Meçhul Müşteri ve Deneyim Araştırmaları

30 yıl önce Soysal tarafından Türkiye’de ilk kez başlatılan Meçhul Müşteri® Uygulaması ile mağazalar, AVM’ler , bankalar, otomotiv firmaları, yeme içme sektörü, akaryakıt istasyonları, özetle müşteriye birebir hizmet verilen her nokta, mekandan hizmete müşteri deneyimi gözüyle kontrol ediliyor ve ölçümleniyor.